李厚霖，力求最大限度提升恒信产品的舒适性

凝梅含香

　　说起李厚霖，我们都立马会想起很多高档的钻石、婚戒，想起鼎鼎有名的恒信钻石机构，作为恒信钻石机构董事长，李厚霖一直坚持自己的创业信念，为整个社会与人群带来幸福感与满足感。

　　谈到做企业的态度，恒信钻石机构董事长李厚霖表示，做企业最重要的是要有负责任的态度。

　　负责任是做企业应有的态度。近年来，很多品牌频繁发生安全事故，曾经名噪一时的三鹿奶粉因不负责的态度，一夜之间销声匿迹。所以，李厚霖认为，做企业，不诚信，不负责将会付出不能承受的代价。以负责任的态度做正确的事，才是企业的立身之本。

　　这些年，秉着对消费者、对员工、对企业、对社会长远负责的态度，恒信钻石机构克服了各种困难和危机。李厚霖说，“恒信是一家有信条的、有态度的公司，我们的信条是企业发展的灵魂，而不是口号。”

　　据李厚霖介绍，为保障产品的品质，恒信严格把控原料来源，建立了完善的商品管理体系，从钻石采购中每粒钻石基本的净度、颜色到切工比例的要求，到外包厂家对于倒模、执膜、镶石、工艺选定等所有涉及的环节均作了详尽的要求，建立了详尽的质量检验标准。在工艺方面，恒信通过精益求精的品质追求，不断创新，力求最大限度提升产品的舒适性。尤其是在戒指内弧工艺运用方面，恒信钻戒通过12道打磨，直至戒壁顺贴、舒适，消费者长时间佩戴也不会留下印痕。同时，先进的镶嵌工艺则使钻石更加璀璨闪耀。在情感诉求方面，恒信让顾客加入到产品设计环节，充分尊重消费者的个人需求。在李厚霖看来，这也是恒信对消费者负责的态度。

　　日本著名管理大师稻盛和夫曾批评中国企业的使命感不是很明确，虽然很多企业都在学习“阿米巴”经营理念，但大多学到了皮毛，有明确经营理念的比较少，即使有也没有变成全体员工内心支持的东西和行动。其实稻盛和夫的经营理念非常明确，强调“员工第一，客户第一”，在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献。”

　　李厚霖非常认同稻盛和夫的经营理念，谈起对员工的责任，李厚霖认为，人尽其才，让每个人有发展的舞台，与公司一起成长，是恒信钻石机构一直以来致力做好的事情。据笔者了解，恒信钻石机构有个“成长学院”，专门定期为员工提供各种提高个人知识和技能的培训，让员工在知识和技能层面获得了满足感。李厚霖表示：“通过激励创意的企业文化和人性化的制度，是恒信留住人才的关键”。他认为，人性化制度的出发点，就是让员工幸福。

　　为承担更多社会责任，李厚霖个人出资创立的“I Do”基金，自2008年成立以来，一直在活跃在慈善公益前线。带动员工参与慈善公益，搭建更大的公益慈善平台，为社会进步做出贡献，是李厚霖的对企业社会责任的最大理想。记得他曾零售论坛上说，“幸福应该成为新一代企业的新命题。衡量一个企业存在的价值，并不仅仅体现在解决了多少就业，创造了多少利润，而更在于为企业的员工、客户，为社会创造的幸福感。”