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美团的DQ的合作事件 开启先行赔付

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发表于 2012-5-19 00:40:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
因与DQ的确存在小龙女照片合作,万人团购遭商家飞鹤奶粉批发申明无效而陷入舆论风朱军离开央视了尖浪口的美团,在3月京东商城同,旋即又表示为了不[url=http://zhidao.baidu.com/question/419130555.html]飞鹤奶粉营养[/url,旋即又表示为了不再次伤害消费者感情,保证消费者合法权益,美团网将立即启动此前声称的“先行赔付”计划。

  2月28日13时01分,美团网组织的“29元价值50元的DQ冰雪皇后现金券”团购活动以12003人的团购规模热卖,而活动结束后不久,DQ的官网首页上却出现了一份申明,声称其“未与任何第三方合作以任何形式进行团购”。3月3日,美团网首度发布声明,对DQ宣布“团购DQ冰雪皇后现金券及产品券”无效的声明表示震惊,并公布了双方合作协议扫描件,以证明与DQ的确存在合作。美团网还表示事件发生后的几日内一直在与DQ积极沟通,同时也表示若谈判破裂将启动“先行赔付”机制,确保消费者利益不受损害。美团网相关人士表示,此事是DQ单方面取消合作,美团实际上也是受害者,但本着对用户负责的态度,美团网在首度声明中向参与本次团购的用户致歉,并在二度声明后立即开启“先行赔付”计划。由于DQ坚持拒绝履行合作协议,不接受美团会员使用美团券,对消费者造成了伤害。尽管是DQ单方面违约,但美团网将根据美团网的消费者保障体系,先行对用户赔付。
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