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沃尔沃售后与沃尔沃品质值得消费者放心

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楼主
发表于 2013-11-28 22:44:42 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
沃尔沃在保证质量的同时,一直将沃尔沃售后服务放在首位,多年来沃尔沃售后服务一直在不断提升,受到众多沃尔沃车主的好评。而作为响彻全球数十年的品牌,沃尔沃一直以“最安全的车”著称,并备受人们尊敬。
不久前,国际知名市场咨询公司J.D. Power公布了2013年度德国汽车消费者满意度调查报告,包括对沃尔沃售后、沃尔沃救援、沃尔沃质量等调查,数据显示沃尔沃以832分的成绩一举超越其他德国本土品牌,继2011年之后再次夺冠,从而沃尔沃售后又再次超越了各大品牌,而最新数据显示,沃尔沃汽车在中国区的客户对沃尔沃质量和沃尔沃售后满意度也过去连续12个月呈现滚动式提升,名列沃尔沃汽车全球各区域市场前三甲,正在向第一名发起冲击,售后服务也在不停的提升,也正向全球区域市场第一名发起冲击,沃尔沃售后在不断的努力、不断地提升服务质量。
当然,沃尔沃售后对于人才和技能的培养则是沃尔沃为客户提供高品质服务的基础。沃尔沃汽车每年都投入大量资源用于沃尔沃售后网络中客户服务人员的能力提升。
2010年,沃尔沃汽车在中国建立了第一个沃尔沃售后培训中心,为售后服务人员能力提升提供了有力保障,同时沃尔沃售后培训团队规模的扩大也为增强提升售后能力提供了人员保障。
沃尔沃售后服务团队在尽力改善消费的需求,改善服务质量,改善售后服务4s店的服务风格,沃尔沃售后质量的提高也为沃尔沃销量带来了新一轮的突破,沃尔沃售后服务后援队功不可没,有了沃尔沃售后团队才有了沃尔沃的现在。
沃尔沃售后服务展厅以简洁大气的线条将所有功能区域连成一体,打造出服务站点最高端最舒适最清爽的室内空间,正如沃尔沃汽车的产品特点,斯堪的纳维亚豪华设计将美观与实用融为一体。
致力于建设完善的沃尔沃售后中国“全动感”服务体系,是基于沃尔沃卡车公司大中国区的发展战略和计划,“全动感”服务体系其重点建设是在中国高速公路网络上,由特约沃尔沃售后维修服务中心及专业配置的“全动感” 服务维修车辆构成了完善的售后服务体系,保证用户在500公里以内可以得到“全天候、全动感”的路边沃尔沃售后紧急救援服务。
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5#
发表于 2013-11-29 10:39:26 | 只看该作者
体验过一次沃尔沃售后,没体验过沃尔沃救援
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地板
发表于 2013-11-29 07:45:54 | 只看该作者
听说了,沃尔沃售后一直很好
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板凳
发表于 2013-11-29 04:47:26 | 只看该作者
有了沃尔沃售后服务,买车就有保障了!
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沙发
发表于 2013-11-29 01:52:38 | 只看该作者
不管是质量、品质、还是沃尔沃售后,都做得非常出色呢~
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