倾听——亲子沟通的重要方式

偶遇的店

有不少亲们认为，手机浏览器哪个好用跟孩子沟通是一件困难手机浏览器哪个好用的事，他们常常抱怨说圣元：“怎么讲他就是不肯圣元般亲们总是说得太多，[url=http://tiny.yaolan.com/youbo/]圣元[/url亲们总是说得太多，听得太少，导致说出的话，不是孩子想听的，沟通的结果，往往变成有骂有哭，不欢而散了。

其实，沟通最重要的是要先倾听孩子的心声，亲们必须先了解孩子的想法、看法或需求后，再进一步的讨论、商量，交换彼此的意见后，才可能产生共识或结论。

我常常在演讲现场，出个问题做“有奖征答”，激发家长的思考兴趣，题目是“铁路平交道前的警告牌上，写上那三个大字？”亲们都会热烈反应，答对的就得奖了。

我就借用“停、看、听”三个大家眼熟好记的字，再加一个“想”字，就变成倾听的四个重要步骤了：

一、停---停止一切工作

当孩子对着你的面或喊叫你，表示有话要跟你说，不论你正在看电视或做家事，都应该立刻停止正在做的事，走向他或看着他，并回应说：“喔！你有话要跟我说吗？”你这样做，表示你很关心他，很重视他要说的话。也许他要告诉你好笑、好玩的趣事，或是要诉说一件伤心难过的糗事，你及时接纳他的情绪，他就会感觉很开心或安慰了。

二、看---看他脸部表情

两人要靠近面对面坐着或站立，如果孩子比较矮小，大人应该蹲下身来，并且要四目相遇，才能看清他说话时喜怒哀乐的神情，并适时用微笑、点头或难过、摇头响应你听话的感受。如果他说到高兴的事，他大笑一声，你要笑三声，表示你比他更欢喜；当然，如果他说到伤心的事，他哭一分钟，你就要哭三分钟，为表示你比他更难过，让他有被了解、受接纳的贴心感觉，他才会把你当知音良伴。

三、听---听出说话重点

听孩子说话时一定要专心一意，眼神或肢体都不要有分心的行为，并且要耐心听他说完，你才能了解事情的始末，并听出他说话的真正用意。千万不要任意打断他的话，这样会扫掉他的兴致，认为你不关心他，不喜欢听，以后他就是有话，也不愿意跟你说了。

四、想---想出适当响应

孩子说话时，你要用心思考怎样响应他，如果他讲到得意事，你就称赞：“好棒喔！”或“真了不起！”因为快乐分享可增倍；要是他说到伤心的事，你就说：“我也感到很难过呢！”因为痛苦分担可减半。亲们能够适时以口头或肢体表露真情，让孩子能畅所欲言，则亲子间就能建立起良好的沟通模式了。