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职场中人不可忽视逆商(AQ)的培养

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发表于 2012-11-8 14:36:18 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
(一)AQ名词解上网速度快的浏览器释
“逆商”也称手机管理软件哪个好逆境商数,英文为Ad手机应用软件下载ver-sityQu手机应用软件下载Q。一般是指人们面对[url=http://tieba.baidu.com/p/1940616750]数据管理        [/url。一般是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。具体包括四个方面:
逆商作为一种抗压力、抗挫折的能力,与智商(IQ)、情商(EQ)一起都是一个人成熟成功必须具备的一种素质。
IQ作为人们智力的测评标准,是人认识世界和周围事物的能力,IQ高的人更容易产生自信。EQ是人的个体化和社会化的能力、人际沟通能力、适应能力等等,而其中最为关键的就是情绪管理和表达。从成功学的角度来讲,一个人成功的决定因素中80%来自情商、20%来自智商。这两者是相互依托、相互渗透的。
而AQ作为一种抗挫能力,对一个人成长为社会人是最为重要的因素。因为每个人的成长过程都不可能是一帆风顺的,因为人不是生活在真空中,必然要受到各种不可预测的挑战或者人际关系之间的误解,AQ就是告诉你如何去面对这些不可抗力。比如最近福建南平凶杀案,就是因为个人抗压能力弱,最终导致悲剧发生。
(二)逆商关注度远远不够
“现在很多企业在招聘员工时开始关注到员工的逆商,比如一些悬赏猎头网站考察应聘者的工作持续性,因为工作持续性是抗压能力最好的标志,不少员工是因为压力大而选择频繁的跳槽。也有企业在设计面试问题增加了逆商考察的内容。但是总体来说对逆商的重视程度还是远远不够的。”
北京淘猎网咨询服务有限公司的悬赏猎头顾问告诉记者,很多大企业都出现过员工自杀的现象,因为在这些大企业工作承受的压力更大。而企业往往在发生员工自杀等悲剧时才意识到员工逆商的重要性。这就是逆商不足和忽视逆商所带来的隐性成本。
在国内不少大企业都有进行EAP(员工辅助计划),但是在一些低技术含量、劳动密集型的中小企业,他们对员工的心理健康和抗压状况并不太重视。他们对员工的管理通常采用冷管理的方式,而忽略了一些带有人性化因素的热管理方式。
(三)职场中人更应重视逆商的培养
一个人要想培养逆商,首先需要做的就是了解自己的抗压能力,了解自己后才能寻找到适合自己的方法。其次就是要学会求助,在如今分工合作成为工作的主要方式的时代,单枪匹马肯定是不行的,要有一个团队意识,自己解决不了的问题要及时求助于他人,这对缓解压力很有帮助。
此外,学会一些情绪管理的小方法也很有必要。当你愤怒的时候,首先对自己有个心理的暗示,告诉自己我在发怒,控制不好可能会发生无法挽回的事实。然后让自己放松下来(可通过深呼吸的形式),选择离开现场或者等自己冷静下来再去处理问题。事后可以跟当事人沟通,加深彼此的理解,以免发生恶性循环。
对于职场人士来说,要提高逆商,首先要提高自己的认知能力,通过多看些励志类的书籍来增加自己抗压的韧性。同时要提高自己的业务能力和社会适应能力,增强自信,以便更好地抗压抗挫折。此外,处理好和领导同事的关系,让自己生活在一个快乐的氛围里也很有必要。
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