职场人如何走出“知情的悲观”?

旭一辈子

在上个月底出现在张柏芝TO 的"创业公司是马伊琍女儿曝光如何被不断的新 id杨钰莹素颜照似路人ea 所摧毁?"一文纪念我们逝去的青春ppWorks 团队[url=http://home.focus.cn/msgview/1148/231101693.html]孙燕姿微博承认怀孕[/urlpWorks 团队的"视力检查表"，大家开始把它钉在墙上，然后对照自己到底处于哪个阶段。

还不熟悉这张图的朋友，它可以用来描述不同阶段中创业者所抱持的心境。一开始，由于你知道的有限，所以处于“无知的乐观” （Uninformed Optimism） 当中，认为你的 Idea 非常棒，消费者一定早就在等这样的产品，我得赶快把它做出来，然后很快就会大红大紫、平步青云。

接着，往往随着产品的上线，你开始发现事情并没有当初想的那么简单，消费者并没有在等这个产品，而少数愿意给你机会的客人，用完之后也没有再回来。你被迫开始 Iterate & Pivot，但是事情并没有起色，你渐渐进入“知情的悲观”（Informed Pessimism） 当中。但这时的团队，还没有失去动力，仍旧在用力的挣扎着，试图找到那个出路。

从这里，有少数人会逐渐找到方向，但有更多人，会落到下一个阶段，那就是“存在意义的危机”（Crisis of Meaning）。通常它发生在银行只剩下几个月现金，但无论产品怎么改，就是无法得到市场的认同的时候。这时团队内部会出现“为什么要创业”的质疑，失去信心的人开始离开，甚至连创办人自己都无法说服自己。一半以上的人会在这裡死去，但有极少数的人会痛定思痛，大刀阔斧的砍掉过于理想的计画与因子，然后从那里浴火重生。

“迷你窝”就是在这里 Pivot 成为“神来也”，而“ Zakka”也是在这裡 Pivot 成“Lativ”。

我认为这是一个必经的过程，因为唯有经历过那段日子，你才会了解到市场的残酷，和出来做生意，你终究被迫要在理想和现实间取得平衡。也唯有当你身上刻着这一段伤疤，你才会时时刻刻被提醒“无知的乐观”是多么可怕，这时，你就成为了一个“有知的人”，而且往往因为有知，你是务实而且乐观的，所谓“有知的乐观”（Informed Optimism）。

成功创业者转战创投的 Andreessen Horowitz 创办人 Ben Horowitz 最近写了一篇《The Struggle》，除了描述那个过程，也给了创业者一些如何走出挣扎的窍诀。以下就让我借用他的重点，聊聊走出绝望的方法。

别把所有责任都往肩上扛 – 会出来创业的人，通常都是很能撑的人，但是那对走出低谷没有帮助。别把团队挡在 Firewall 后面，让你的共同创办人们也一起参与这个过程，会让你不那么无助。况且，如果最后真的浴火重生，那段经历会是永远把你们绑在一起的东西。

这不是圈叉游戏，这是3D 围棋 — 科技产业变动得很快，没有人卡到的位置是可以真正持久的。你以为微软的 Windows 很稳固吗?他们以为自己的对手是 Mac，但今年的圣诞假期打败 PC 的将是 iPad。这个世界上永远都在出现破坏式创新，所以这场 3D 围棋也永远都有出路。

专注在道路 （而不是围墙） — 当一个赛车手的第一课，就是专注在道路，而不是围墙。当你以时速 300 公里前进时，分心 0.1 秒去顾虑墙壁，就是会让你撞毁的塬因。创业也是一样，即使处在有知的悲观中，也请你专注在所有的小可能之上，试着从中间寻找小成功，而不要浪费时间去研究已知的不可能。

撑得够久，也是会碰到幸运女神的 — 不要怀疑，大多数的大成功，往往都是瞎猫碰上死耗子。既然是瞎猫，那也得活够久才能赃到一只死老鼠吧。

不要把个人情绪放进去 – 每个人都会犯错，重点是能不能赶快发现，赶快修正，下次不要再犯。情绪化与责怪当初的自己，一点帮助也没有。

你要当男孩还是男人 — 能够从这里走出去的人，才是真正的男人。嚷嚷着我要创业，然后碰到一点点困难就夹着尾巴逃走的，只是长不大的伪彼得潘。撑住，能够在荒芜中找到出路的人，才配称得上真正的创业家。