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网上购物需谨慎 货到付款更安全!

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发表于 2012-5-26 21:00:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
随着网购的发圣元奶粉展,商家们的服务越来关注越到位,就拿货到付款奶粉来说吧!现在网上购物关注多,就连C2C网站的[url=http://news.qq.com/a/20100826/000931.htm]关注[/url,就连C2C网站的淘宝货到付款服务也开始了,相信货到付款的购物网站会越来越多,因为商家们都知道,只有把消费者放在第一位才不会被淘汰。
   一、
什么是淘宝货到付款?


货到付款服务就是买家收到货,验货后再付款。是淘宝推出的一个新的支付和物流方式,买家无须网银,直接降低买家网上购物的门槛,扩大卖家推广市场,增加更多的消费人群。







2011-1-16 09:45 上传下载附件 (0 Bytes)


    二、淘宝货到付款的购买及业务流程




2011-1-16 09:45 上传下载附件 (0 Bytes)

1、购买
(将要购买的商品加入购物车);


                     2、选择
(选择货到付款的支付方式,并确认订单);


                    3、发货
(卖家操作发货,等待物流公司上门取货);


    4、派送
(物流公司上门揽件,进行派送);


   5、签收
(收货,并当面付款给物流公司);


                   6、结算
(物流公司与支付宝结算,支付宝将货款划入卖家账户);


7、评价
(交易完成)



     温馨提醒:选择“货到付款”购物要谨慎

一、现在电视购物、网络购物等鱼龙混杂,应尽量选择知名、正规、诚信度高的商家。可上网查询相关商家的投诉,通过投诉来判断该商家的诚信度。具体查询方法是:投诉+商家名称。

  二、货到付款,最好使用支付宝等第三方付款方式。购买之前,消费者应事先和商家沟通好,商定“先拆包验货再付款”,并要求商家在包裹单上注明。

  三、在交付货款之前,应当着邮递人员的面开包验收,在确定送到的商品准确无误且没有瑕疵的情况下才签收付费,否则就坚决拒收,将货退回。对于送货方不同意此做法,但用户又想签收包裹的情况,可当着邮递人员的面开包验收,如发现实物有问题,务必让邮递人员开具相关证明,以便和商家进行协商解决。还要注意保留相关证据,以便日后维权。

货到付款支持当面验货,验货以后,如果商品质量有问题,或者不符合商品描述的,买家有权拒签。同时,货到付款服务也支持7天无理由退换货的,买家收到货后7天之内,可以申请7天无理由退换货,或申请其他售后服务。
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