春节洗车商家哄抬价格 揭露内部潜规则

奢求的不多

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“这个春节过的，真让人吃不消。早知道就不开车了……”。王先生在和笔者谈起这个春节来，明显有点沮丧的感觉。本来作为一年一次的传统佳节，正是家人团聚，阖家欢乐的时候，但却由于春节期间超高洗车费等问题，害的以小王为代表的一些市民不自觉得了“春节自驾恐惧症”。


一说起过年的洗车费，来自太原的的王先生就满腔怨言。他说，他因为初二要去拜访亲戚，就准备在家门口附近一家的洗车店先洗洗车，哪知对方收费60元。想想平时洗车每次仅15元，这一下翻了4倍，让他感到很诧异，而且从情感上也很难接受。

和王先生有同样遭遇的还有曹先生，曹先生春节期间驾驶私家车外出，因为经过之前的雨雪天气，外加鞭炮的灰尘洗礼，曹先生的爱车已是“蓬头垢面”，可是当他驾车来到南内环街的一家洗车中心洗车时，却被暴涨的洗车费吓了一跳：原本划卡10元钱就能够洗一次车，现在却竟要50元钱，而且还不能划卡。当曹先生和洗车店的工作人员表示价格太高时，洗车中心的工作人员却告诉他，现在这价格已经不算高，有些地方要70元，而在大年三十更是涨到了80元。曹先生表示：“春节期间适当的涨价可以接受，但是也应有个限度，涨个5元、10元是可以的，但是如果价格涨的很离谱的话，就让人有点难以接受了。”

据记者了解，平时太原市区洗车价格普遍为10～15元，办洗车卡为100元洗10次，此外还赠送一次打蜡服务。可是当笔者在春节期间走访了几家洗车店后发现所有洗车店的洗车价格均有不同程度的上涨。笔者在坞城路一洗车中心大门看到一个写着“春节期间洗车40～60元，洗车卡停用”的牌子，洗车店老板告诉记者，在太原春节前各大洗车行就已经开始陆续涨价，洗车卡也一律停用，大年三十是价格的最高点，一般都会涨到80元，这种情况历年来都是惯例。”当记者问及何时才能恢复到正常收费时，洗车店的负责人表示这个价格大概到年初十才会恢复到平时水平。

“春节来了嘛，和人一样，车主们也都希望自己的车能干干净净过个年，所以这段期间生意还不错，每天都有近20辆车来洗车。”至于涨价的原因，店方则表示，由于雇佣的洗车工多为外地人，春节期间，洗车工要回家过年造成人手不足，要洗的车又多，涨价是为增加洗车工的人工费，让他们安心留下把活干好。最后该负责人还告诉记者，他们这种做法已经是很正常了，有的洗车店甚至让洗车工人自行定价，就当是过节的加班费了。

那么为什么洗车一到春节就涨价，而且上涨幅度还是如此之高；这样做到底合理不合理，有没有什么相关依据？带着这些疑问，记者特意咨询了太原市物价局的闫先生。对于这种现象，闫先生表示，诸如洗车、理发这种价格均为市场定价，国家已放开对其的管理，商家可以根据市场行情调整,行业的价格变动都属于正常的自主市场调节，物价部门不对其制定标准。但同时闫先生还指出，适当的价格上涨可以理解，但是商家必须要明码标价，不得垄断经营、同行业之间不得组织起来恶意哄抬价格。作为商家，应当做到诚信经营，确保服务质量，价格有变化应提前告知消费者，让消费者明明白白消费。而对于春节变成“涨价节”这种情况，闫先生也表示这其实就是市场价格中的一种潜规则，相关部门也不好通过最高限价等方式进行强制干预，只能说通过一些手段进行适当调控。最后，闫先生也提醒广大消费者在面对一些类似洗车这样的服务项目在春节期间涨价的情况时，最好先问清价格，以免事后出现纠纷。若市民在消费过程中遭遇漫天要价或商家哄抬价格，可拨打物价局价格监督电话进行投诉。