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沃尔沃售后以安全驾驶以客户体验为准则

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楼主
发表于 2013-12-25 00:32:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
沃尔沃售后自2011年3月上市,并一路披荆斩棘在中国开疆拓土。沃尔沃售后的成立源于沃尔沃自身销量的博爱,沃尔沃凭借巨大的销量为沃尔沃售后做了不错铺垫,沃尔沃售后展厅的瑞士文化更为沃尔沃售后服务增色许多。
在中国,沃尔沃售后服务体系变了。这种变化不仅仅是销量攀升,网络扩展和产品线组合的丰富,还在于更加有魅力的产品和更加丰满的品牌内涵以及更加完整的沃尔沃售后服务。
如今,沃尔沃售后服务领先市场,沃尔沃已经走过了并入吉利控股最初的调整期,各方面都已理顺企稳,在对于产品和品牌的聚焦中焕发新的活力。由于沃尔沃售后服务的提高,数据显示,今年上半年,沃尔沃汽车在华销量继续领跑豪华车市场。 正是因为沃尔沃售后服务堪比任何国际品牌的服务都要好,6月单月销量达到了5,797辆,同比增长73.9%;前6月累计销售28,702辆,同比增长34.3%。对于沃尔沃售后服务带来的影响,沃尔沃汽车销售公司总经理表示,沃尔沃售后服务是沃尔沃上半年业绩最关键原因,S60同比增长69%,细分市场同比增长仅15%,;XC60同比增长50%,细分市场同比增长26%;V60现在月均销量超过500台,也是在细分市场当中表现最好的,这无疑就是沃尔沃汽车强大性能,高档的沃尔沃售后服务体系带来的。
如今的沃尔沃售后服务强大起来了,沃尔沃在汽车行业占据了重要市场,沃尔沃在中国销量全球占比已超过14%,中国已稳定取代瑞典成为沃尔沃全球第二大市场。如果沃尔沃售后服务继续完善,继续提升,中国在明年将赶超美国成为沃尔沃全球第一大市场。如今消费者享受的不仅仅是好的产品,更看重服务质量,所以沃尔沃售后服务也做得非常的到位,让消费者心服口服的去接受沃尔沃。
沃尔沃汽车中国区公关副总裁宁述勇表示,沃尔沃在技术上、安全上,售后服务上并不输给奔驰、宝马,特别是沃尔沃售后服务上面更不会输给任何国际大品牌,如今,沃尔沃正在更好地研究如何将沃尔沃售后服务做得更好,让这些产品优势更好地让消费者感知,从而取得产品复兴和品牌复兴,沃尔沃售后服务又将迎来一次翻天覆地的转变。
就产品而言,沃尔沃的转变在今年上市的V40上已经初现端倪,全新家族风格设计,更具时代感的时尚元素,首创“行人安全气囊”,自动泊车等更多智能科技配置等,沃尔沃售后服务又有什么样的改善呢?如今新款60系集体亮剑将这些新的产品诉求和亮点进一步强化。沃尔沃已经不再只是讲环保,讲安全,而更多地讲沃尔沃售后服务,讲智能,讲品质,讲设计。
沃尔沃汽车全线车型分成豪华轿车(S 系)、豪华商务旅行车(V 系)、豪华 SUV(XC 系)和豪华敞篷车/双门轿跑车(C 系)四个系列,沃尔沃各种车型提供给广大消费者,沃尔沃不仅提供众多的车型共消费者选择,沃尔沃售后也在不停的优化,沃尔沃售后不断的为企业创造价值,不断的为消费者提供更方便更满意的服务,沃尔沃售后的产品战略是利用领先技术为消费者提供众多型号的汽车服务质量,沃尔沃售后服务以满足不同顾客群体的需求。沃尔沃售后在继续保持安全和环保领先地位的同时,沃尔沃售后团队更加注重为客户带来激情的驾驶乐趣。所以沃尔沃在不停的努力,沃尔沃售后团队一心为消费者带来高质量的服务体系,沃尔沃 XC60 的推出就证明了这一点。沃尔沃售后将这款运动型多功能车兼备越野车的性能和跑车的个性,将动感激情的驾驶乐趣和高度的舒适性集于一身。T6双涡流涡轮增压发动机的澎湃动力和AWD全轮驱动系统使驾驶者在享受推背感的同时又牢牢地掌握着车辆的稳定性,沃尔沃所有的安全性以及功能性问题沃尔沃售后团队都能个及时的替你分担解决,沃尔沃售后让你体验最安逸的激情驾驶。
随着沃尔沃消费者对沃尔沃售后服务需求的提升,沃尔沃在外观设计上更加符合大众审美,凸显豪华与个性,新款60系列的一大特点,是新增多项智能主动安全配置和车内空气质量系统,这就体现了沃尔沃售后服务在不断的改变以满足消费者的多样性需要,不仅是车内设计,车身设计,沃尔沃车性能上,功能上也都提高了不少,沃尔沃汽车销售公司产品部高级经理谢欣表示,安全是沃尔沃“以人为尊”品牌价值的核心,所以沃尔沃售后服务很看重这一点,站在一个消费者的角度度改善沃尔沃售后服务,去服务消费者。
沃尔沃为打造中国豪华车型而努力,沃尔沃售后更为广大沃尔沃车主提供了更加便捷的服务,沃尔沃售后在不断的进化努力中求生存谋发展,为沃尔沃更加长远的前景走势而不断努力向上!
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沙发
发表于 2013-12-25 12:31:08 | 只看该作者
沃尔沃售后很值得放心~
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板凳
发表于 2013-12-25 17:24:43 | 只看该作者
必须对沃尔沃售后团队点个赞,太贴心了!
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