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360开出“十条军规”规范团购

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发表于 2012-5-22 12:14:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
团购,从一诞生开飞鹤奶粉价格始就迅速得到人们的青明星打保安睐。然而,随着团购网飞鹤集团站如雨后春笋般飞速诞深圳飞鹤航空种不规范行为变得十分[url=http://news.163.com/09/0604/09/5AV40UIK000120GU.html]说话[/url不规范行为变得十分突出:产品欺诈、虚假宣传、以次充好……不少消费者的利益受到损害。
  
    对此,不少团购网站也开始意识到问题的严重性,部分网站开始加强管理,杜绝类似事情的发生;而360团购昨日甚至推出“十大军规”,专门打击团购当中的欺诈行为。
  
    混乱 消费者很受伤
  
    根据团800发布的《2011年4月份中国团购统计报告》显示,今年4月份,全国主流团购网站发生团购2188万人次,销售总额高达6.5亿元,团购网站火爆。不过,随之而来的是,团购行业不规范现象越来越多……
  
    今年3月,市民张女士在一家小型团购网站上以78元的价格购买了一双原价三四百元的“匡威”鞋。然而,收到货后让张女士傻了眼,“鞋明显是仿冒的,标签不清楚,颜色也不是当时所选的颜色,最可气的是,我本来买的是36码,但发过来的是38码。”由于这家团购网站不太知名,张女士几番协调对方都未予答复,最终也只能吃了哑巴亏。
  
    问题 集中在欺诈和浮夸
  
    一位团购业内人士私下向记者透露,团购的很多问题目前都还没有被揭发出来。该人士表示,目前团购网站的问题主要集中在两大类:欺诈和“浮夸”。他说,“比如一个团购限量1000份,许多团购网站会把购买人数改成800多人,造成商品快要卖完的错觉,吸引下单者。”不仅如此,在团购网站购买的货品也常常出现问题,“比如一张CD,许多网站说是正版的,其实卖给你的是盗版,中间的差价不言而喻。”
  
    原因 市场竞争太过激烈
  
    “团购市场之所以这么快出现混乱,主要是因两方面的原因,一方面竞争太过激烈,另一方面由于团购是三方交易,相对比较复杂。”该人士表示。
  
    据了解,从团购全面走红开始,各方资本迅速涌入这一市场,团购网站的广告一时间铺天盖地,包括拉手网、糯米网等在内的多家团购网站迅速扩张,再加上各地的地方网站也加入了“团购大军”当中。
  
    同时,由于团购是消费者付费给网站,然后到商家处享受服务的三方交易,因此常常出现网站的介绍与商家实际提供的服务不符的情况,造成消费者不满。
  
    自律 360定出“十条军规”
  
    据团购专家、团800联合创始人胡琛介绍,目前团购市场已经略显疲态,4月份全国新增团购网站不足300家,远低于3月新增732家的数量。
  
    昨日,360团购也宣布正式推出旨在打击团购欺诈的“十大军规”,号召网友监督和举报该平台上存在的欺诈、投机等违规操作的团购站。据了解,这“十大军规”主要针对团购网站诚信的问题展开,包括团单标题、购买人数、折扣、原价等描述是否真实准确;提供的团单所涉及商品是否存在假货;团单所涉及本地服务商的服务是否引起多人投诉等一系列问题。针对这些问题,所采取的惩罚措施相当严厉,情节严重的,该平台都将采取停止收录一个月或永久停止收录的惩罚。本报记者 王鑫
  
    明日预告
  
    团购网站出现的种种问题,应当如何规范?除了团购网站的自律,相关监管部门有何措施?明日,本报将继续关注。
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