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“自由行”自我保护宝典

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发表于 2012-11-7 17:02:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
越来越多的年轻人平台        开始“自由行”(也称合作伙伴        自助游)。没有导游“食品        催命”,不用被拖着逛科技        歇,比跟团旅游潇洒自[url=http://guba.eastmoney.com/look,600734,6018480969.html]召回        [/url,比跟团旅游潇洒自在多了!投其所好,各旅行社纷纷推出自由行项目。

  不过,“自由行”毕竟刚刚兴起,在很多方面尚欠规范。且不说价格让人雾里看花,“脱离组织”后,服务质量有问题找谁投诉?是不是可以随意改变行程?一旦发生危险谁来负责?

  日前,本报记者走访了旅游服务专业网站宜游网负责人和信达律师事务所的律师。

  【价格篇】

  看破水分 机票当心“漏税”

  出境机票的票面,往往把“票价”和“燃油税”分开显示。于是,有的旅行社在报价时,会使出一招“障眼法”,比如“香港往返机票1200元”,后面再用不太醒目的字体加了个括号“不含税”。要是没注意这个括号,听上去还真是“超低价”呢。等到付钱时才傻了眼,加上“燃油税”,机票明明是1600多元!

  除了燃油税,机场税也“不容忽视”。如今,从国内出发,机场税都含在机票里面;但回国时,就要具体情况具体分析了,有的国家把机场税打在机票里,有的却是在机场现付,出发前,可得挨个打听清楚。

  酒店有无早餐

  从旅行社购买“自由行”,理论上说,机票、酒店都能拿到“团队价”,与跟团旅行的价格是一样的。但为什么自由行的机票、酒店和其他旅游费用加在一起,要比团队游的“团费”贵了不少呢?原来,很多旅行团开出的价格都是“负团费”,比如来回机票是2000元,两个晚上的酒店是500元,餐费总共100元,但卖到游客手里,每个人只收2300元,还有300元谁来出?难道旅行社在做亏本买卖?这就是为什么跟团游导游总会带游客去购物的“奥妙”了,那些购物场所返还给旅行社的回扣才是后者真正的赚钱来源。

  因此,自由行的酒店价格看似较贵,但却是“实价”。唯一需要留心的,就是问清楚酒店价格里是否含有早餐、机场接送服务。

  套餐价化零为整

  有时候,旅行社针对自由行顾客会推出“套餐价”,把酒店、机票、当地交通、旅游项目等费用打包在一起卖出。比如正在推广的香港自由行,往返机票+两晚四星级酒店+1晚双鱼星号邮轮豪华游,总价2780元。如果不订套餐,单独购买机票、酒店和邮轮门票,反而要大大超出2780元。为什么呢?因为这是邮轮为推广品牌而推出的促销价,邮船的费用差不多可算是奉送了。因此,对于自由行消费者来说,有时购买“不太自由”的套餐倒也是不错的选择。

  当地交通事先买好

  很多人对自由行的理解是:走到哪儿算哪儿,只要身边带足钱就行了。其实这是一个误区,把行程事先安排好,出国前就预订齐备,不仅可以省下不少钱,还可以避免随身携带大量现金、在外被人“宰”的风险。

  曾经发生过这样的事情,两对情侣到普吉岛自助游,到了当地购买去披披岛的船票,当地人收取他们每人400元单程船票。回到上海一打听,如果出国前就在旅行社买好,来回船票、加一顿午饭、再加潜水项目,每人只需170元———被宰得不轻啊!可人都已经回来了,也只好吃哑巴亏喽。

  不仅机票、酒店可以在国内订好,机场接送、当地交通、景点门票、当地一日游等大大小小的旅游消费项目都可以在国内预付。饭店也可以先打听好,一般说来,旅游团队常去的餐厅的性价比总是差一些,因为菜价里还含着导游的回扣。

  律师提醒:不管是团队游还是自助游,说到底,游客和旅行者之间都是合同关系。参加自由行,也可以和旅行社签订合同,对价格和服务内容作出约定,有约定从约定。因此一定要把真实的价格打听清楚,一旦写进合同,就不能赖了。此外,必须把预付旅游项目的清单保管好,如酒店确认单、当地旅游项目凭证等等,这些都是具有合同效力的文件。
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