沃尔沃售后打造人性化服务模式

南友飛 · 发表于 2013-12-4 02:54:57

沃尔沃售后渐渐被众人所知晓大概是在2011年的时候，那时候沃尔沃售后貌似是正式上线了，在不断的磨砺中，沃尔沃售后不断完善自身的服务系统，在质量上把关上乘，沃尔沃售后致力于打造完美售后服务，为广大的消费者提供更多便利。
国内首次应用的LDS是沃尔沃卡车公司在全球经销商范围内推广使用的成熟零配件和维修管理系统，为客户及时获得沃尔沃原装进口配件提供了保障。沃尔沃售后在严密性、专业性的标准内体现出沃尔沃卡车“为客户创造最高营运价值”的经营理念。
成为客户最好“1＋1＝7”超强增值效果之价值链伙伴意味着沃尔沃卡车特约维修服务中心必须具备提供沃尔沃卡车相关的所有增值服务，因此，经销商发展部全力推动对于沃尔沃卡车特约维修服务中心的交车服务、专业司机培训、服务合同、保险服务、金融服务、回购服务、紧急服务、全天候服务、沃尔沃卡车“全动感”服务、挂车和上装服务，以及供应纯正零配件服务的专业培训和指导，以使其成为沃尔沃经销商在市场开拓及服务方面的众多有力工具。
沃尔沃售后在卡车的维修以及各种操作上都不断完善自身系统，沃尔沃售后在不断完善的同时将人性化的服务理念深入人心，车主一定不希望自己花了那么多钱买的车子在买回来之后一点售后保障都没有，车子的整体性能不好的时候找不到买车公司的售后保障，所以，沃尔沃售后可以再车体最深处保障顾客的服务质量。并使其得到更好的售后服务。

吖吖宝妞 · 发表于 2013-12-4 09:33:37

沃尔沃售后和救援我一直区分不清楚。

两张草花六 · 发表于 2013-12-4 11:09:41

那个，，，，沃尔沃售后我挺在意的说，整体不错。

兵兵有理有理 · 发表于 2013-12-4 12:47:32

沃尔沃售后什么的真是不错啊，可以呢。。。

半注销 · 发表于 2013-12-4 14:24:23

沃尔沃售后的服务理念是挺好的，希望说跟做能够一致。

最爱尤里小姐 · 发表于 2013-12-4 16:02:39

嗯，科普了下沃尔沃售后，感觉知道好多

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沃尔沃售后 打造人性化服务模式

沃尔沃售后打造人性化服务模式