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标题: 男子银行办事被折腾大吼一声被请进贵宾处解决 [打印本页]

作者: 别扭的人 时间: 2013-12-16 10:12
标题: 男子银行办事被折腾大吼一声被请进贵宾处解决
“这些窗口单位能飞鹤奶粉病牛事件让老百姓不生气、不折飞鹤奶粉病牛事件腾、不吵就办成事吗？飞鹤奶粉病牛事件”

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　　纵横点评：细声细语的请求，无效；声色俱厉的斥责，却通行。说到底，不是因为无能为力，而是服务远没有到位；想要减少无谓的摩擦和冲突，就要在心里把每一位消费者当成贵宾，而不是当消费者发火的时候才想起贵宾待遇。

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