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标题: 沃尔沃售后为消费者带来不一样的服务体验 [打印本页]

作者: 最爱尤里小姐 时间: 2013-12-10 00:48
标题: 沃尔沃售后为消费者带来不一样的服务体验
提到沃尔沃售后服务都是赞不绝口。在我们家中，沃尔沃售后也充当着重要的角色，是我们全家人放心的选择。为什么沃尔沃会出现这么值得信赖的场景呢，当然是因为，沃尔沃售后服务做的非常贴心咯，而且沃尔沃还有及时的沃尔沃救援服务。
沃尔沃不仅提供众多的车型共消费者选择，沃尔沃售后也在不停的优化，沃尔沃售后不断的为企业创造价值，不断的为消费者提供更方便更满意的服务，沃尔沃售后的产品战略是利用领先技术为消费者提供众多型号的汽车服务质量，沃尔沃售后服务以满足不同顾客群体的需求。沃尔沃售后在继续保持安全和环保领先地位的同时，沃尔沃售后团队更加注重为客户带来激情的驾驶乐趣。所以沃尔沃在不停的努力，沃尔沃售后团队一心为消费者带来高质量的服务体系，沃尔沃 XC60 的推出就证明了这一点。
迄今为止，沃尔沃汽车的质量在不断改善的同时，沃尔沃售后服务和沃尔沃救援服务的质量也在不断提升，沃尔沃售后服务团队力求在中国市场去的更加出色的表现，一直秉承“以人为尊”的品牌理念。
沃尔沃救援作为沃尔沃售后重要的一部分存在，沃尔沃救援也非常及时。当车辆遭受后方猛烈撞击时，驾乘者的颈部往往无法获得有效的支撑，头部会突然后仰撞击头枕，然后再向前甩出，如此来回几次的高速甩动将导致对颈椎的严重伤害，而这个现象也因此被形象地称为“甩鞭效应”，严重时也对沃尔沃救援增加难度。数据表明，在追尾事故中有近70%的伤害为颈椎部位，如果事故后得不到及时救援，后果不堪设想，沃尔沃救援第一时间为您提供服务。
沃尔沃售后对于人才和技能的培养则是沃尔沃为客户提供高品质服务的基础。沃尔沃汽车每年都投入大量资源用于沃尔沃售后网络中客户服务人员的能力提升。2010年，沃尔沃汽车在中国建立了第一个沃尔沃售后培训中心，为沃尔沃售后人员能力提升提供了有力保障，同时沃尔沃售后培训团队规模的扩大也为增强提升沃尔沃售后能力提供了人员保障。
现在，你知道我们全家为什么会选择会选择沃尔沃售后服务了吧。不过，这也是我们全家片面的对沃尔沃售后服务的认识，如果你有不同意见，欢迎指出。

作者: 吖吖宝妞 时间: 2013-12-10 09:50
我家就是沃尔沃售后，表示非常不错滴~

作者: 蓝灵洋屋屋 时间: 2013-12-10 11:49
我的车子就是沃尔沃售后，感觉不错哟~

作者: 半注销 时间: 2013-12-10 13:50
沃尔沃售后服务是挺贴心的，这点我非常认同。

作者: 密码有误 时间: 2013-12-10 15:49
对啊，沃尔沃售后服务，是我最喜欢的售后服务了。

作者: 李克克克克 时间: 2013-12-10 17:50
不错，值得期待的售后服务。

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