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标题: 沃尔沃售后让驾驶安全不在话下 [打印本页]

作者: 谭旧外交官 时间: 2013-12-6 02:44
标题: 沃尔沃售后让驾驶安全不在话下
沃尔沃售后一直是我比较陌生的词汇，前几天闲来无事特意百度搜索了下沃尔沃售后，果然，沃尔沃售后还真的是很让人满意的一份服务，沃尔沃售后凭借先进的人性化服务理念，为客户提供质量高的服务，并努力贯彻。
沃尔沃卡车公司却想用户所想，领风气之先，率先打造遍布全国的沃尔沃售后服务中心网络。致力于建设完善的沃尔沃售后中国“全动感”服务体系，是基于沃尔沃卡车公司大中国区的发展战略和计划，沃尔沃售后“全动感”服务体系其重点建设是在中国高速公路网络上，由特约沃尔沃售后维修服务中心及专业配置的“全动感” 服务维修车辆构成了完善的沃尔沃售后服务体系，保证用户在500公里以内可以得到“全天候、全动感”的路边沃尔沃售后紧急救援服务。
新配件能与配合部件协同工作，消除运行干扰。沃尔沃售后培训部还制定了培训项目的三期实施方案。第一期是对沃尔沃客户界面的所有员工进行的培训，主要成员是沃尔沃售后服务工程师和销售人员，希望通过对他们的培训形成提升沃尔沃售后客户服务的突破口，同时他们能在与经销商的合作中做出表率和提供沃尔沃售后指导。第二期是对经销商管理人员进行提升客户满意度的沃尔沃售后培训，从提升沃尔沃售后客户服务理念和提高沃尔沃售后客户服务管理能力入手，帮助其明确提升客户满意度对于提升盈利能力和竞争力的战略意义。第三期是对经销商的沃尔沃售后技术工程师和工人进行提升客户满意度的培训，主要是培训沃尔沃售后客户服务的处理原则、程序和技巧。
目前在中国已经建成开业的沃尔沃卡车特约沃尔沃售后维修服务中心有8家，沃尔沃卡车特约沃尔沃售后维修服务站5家，沃尔沃卡车特约沃尔沃售后维修服务点2家，根据规划，到今年年底，沃尔沃卡车大中国区将在中国建成沃尔沃特约沃尔沃售后维修服务中心24家，覆盖范围遍及中国的23个主要省市自治区，辐射31个省市自治区。
沃尔沃售后应该是有车一族关注的比较多，自然对于沃尔沃售后什么的也就关注的多于往常，沃尔沃售后能够坚持服务至上的理念，并数年来始终如一的为沃尔沃服务这不仅关乎一个品牌的美誉度，更有赖于沃尔沃超高的技术水平。

作者: 南友飛 时间: 2013-12-6 09:19
沃尔沃售后什么的这么有爱呀~~~

作者: 猫猫不离 时间: 2013-12-6 10:53
这个，我有体验过沃尔沃售后呀！给我的感觉整体还挺优越的呢。

作者: 猫猫不离 时间: 2013-12-6 11:06
这个，我有体验过沃尔沃售后呀！给我的感觉整体还挺优越的呢。

作者: 最强沈灯泡 时间: 2013-12-6 12:25
沃尔沃售后一直挺不错的呀，我们家用沃尔沃的车就挺好的呢

作者: 最爱尤里小姐 时间: 2013-12-6 13:57
沃尔沃售后嘛，整体效果不错。

作者: 爱丽丝爱穿越 时间: 2013-12-6 15:31
嗯，对于车子什么的没有什么概念，沃尔沃售后的话。。。。。。

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