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标题: 沃尔沃售后为满足消费者需求而努力！ [打印本页]

作者: 农人空间 时间: 2013-12-1 18:14
标题: 沃尔沃售后为满足消费者需求而努力！
有了沃尔沃才有了沃尔沃售后团队，但有了沃尔沃售后团队才有了沃尔沃现在辉煌的成绩。在未来沃尔沃售后团队将更加重视沃尔沃售后的服务质量，致力将沃尔沃售后服务打造成国际品牌中最优质的沃尔沃售后服务。
伴随着沃尔沃售后服务质量的提升，及沃尔沃销售量的提升，沃尔沃生产量在未来也会有大幅度提升。高的生产量及销售量并不会成为沃尔沃售后懈怠的理由，相反沃尔沃售后将提供更完美的售后服务，以满足广大消费者的需求。
售后服务是汽车品牌竞争的“第二战场”，也是赢得客户口碑的关键环节，历来为汽车品牌尤其是豪华品牌所重视，但客观地说，单纯注重售后服务并没有对提升销量有直接的帮助，它更多地是“润物细无声”地滋补品牌的含金量，体现出对客户的关怀，所以用一个不恰当的比喻，售后服务更多的是“上层建筑”，而新车发售则是经济基础。
沃尔沃售后服务上的精耕细作正逢其时，中国豪华汽车市场正在悄然发生着深刻的变革，德系车垄断半壁江山，一系独大的历史迟早要被沃尔沃所领衔的第二阵营所打破，而中国政府强力推行的三包政策，暗示着越来越多的中国车主购车不仅仅是出于炫耀性的目的，而也是要全面考评汽车品牌的售后服务功底。而沃尔沃在中国市场的销量高歌猛进，带来的也是持续增长的客户需求，如果满足呈几何数量级增长的客户群体需求，自然而然地要求沃尔沃更加关注售后服务的“同步升级”。
沃尔沃售后战略特点是利用世界领先技术为消费者提供众多型号汽车的售后服务，并达到沃尔沃售后部门所提出的高质量高标准的要求。
沃尔沃售后在持续保持汽车故障安全和环保领先地位的同时，沃尔沃售后团队更加注重如何为客户带来激情的驾驶乐趣，所以沃尔沃售后团队在不停地努力。
沃尔沃通过先进的电池状态自动监控设施，借助电池封装技术在撞车时有效地保护电池，使电动汽车可以达到最高级别的综合安全保护。无论什么车型，沃尔沃售后团队都要求自己在服务上面将所有汽车达到同样高的服务标准，达到客户满足的服务要求。

作者: 常州苏言 时间: 2013-12-1 21:04
原来沃尔沃售后这么好那！换车的话，绝对是沃尔沃！

作者: 明吧初级外交娅 时间: 2013-12-1 23:50
有了沃尔沃确实可以放心开心了，3Q~

作者: 秀场寡头 时间: 2013-12-2 02:38
沃尔沃除了沃尔沃售后比较好之外，还有什么比较好的吗？

作者: 半注销 时间: 2013-12-2 05:24
就沃尔沃售后这样的服务，不称赞才怪！

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