东莞市汽车网

标题: 消费者满意「OHS高效沃尔沃售后服务」 [打印本页]

作者: 常州苏言 时间: 2013-11-28 01:52
标题: 消费者满意「OHS高效沃尔沃售后服务」
前不久，沃尔沃售后崭新推出的「ONE HOUR STOP-OHS高效沃尔沃售后服务」，透过专业的讲解与实际操作体验，让这延伸自赛车概念的沃尔沃售后维修流程，有了十分清楚且精彩的展现。
高服务效率，是目前市场相当重要的趋势，而於此时导入「OHS高效沃尔沃售后服务」，除了符合潮流趋势外，对於目前国际富豪汽车於销售端的持续进步状况，也可让沃尔沃售后服务维修同步跟上，达到品牌整体面的进步；而此次「OHS高效沃尔沃售后服务」的抢先体验，可说是近阶的「期中考」测试，未来待此服务持续导入全台专业沃尔沃售后服务中心后，「期末考」的表现，应会直接反应在顾客满意度的调查成绩上。而从此次的体验过程中，期末考的成绩应是相当令人期待！
时间就是金钱，无论对于经销维修体系或是顾客本身，都是绝对适用的名言，且大幅缩短沃尔沃售后维修工时，沃尔沃售后此举更可有效提升顾客满意度的表现，对于品牌而言，更是有着绝对加分的效果。
而近年来在新车款推出动作中相当积极的沃尔沃车厂，近来更将品牌进化动作扩及到了沃尔沃售后服务方面，由瑞典原厂重新研拟规画的「OHS高效沃尔沃售后服务」流程，打破传统沃尔沃售后维修厂的工作流程，以「製造厂」思维角度，将车辆製造过程作為基础，重新制定一套更具效率、更為快速的沃尔沃售后维修服务制度。且由於台湾已被Volvo瑞典原厂视為海外分公司六大重点市场之一(台湾、日本、澳洲、南非、巴西与土耳其)，台湾更成為瑞典当地之外首个实行「OHS高效沃尔沃售后服务」的地区。
根据原厂数据显示，各Volvo专业沃尔沃售后服务中心加入「OHS高效沃尔沃售后服务」服务专区后，每个保修区效率可从原先80升至180??每位专业技师工作效率也提升10??整体平均效率更因此进步4.8倍。除了缩短工时外，「OHS高效沃尔沃售后服务」也可位车主节省30-50?|右的等待时间，对于车主的便利性，自是大幅提升。

作者: 吖吖宝妞 时间: 2013-11-28 09:42
沃尔沃售后服务提升了，让人更加放心了。

作者: 南友飛 时间: 2013-11-28 11:29
我知道这个「OHS高效沃尔沃售后服务」

作者: 爱丽丝爱穿越 时间: 2013-11-28 13:18
沃尔沃售后的评分，我看100分的话，绝对能打95以上

作者: 奢求的不多 时间: 2013-11-28 15:05
我对沃尔沃售后服务非常满意，不管是效率，还是态度上

作者: 最爱尤里小姐 时间: 2013-11-28 16:58
「OHS高效沃尔沃售后服务」？没听说过……

欢迎光临东莞市汽车网 (http://bbs.qc0769.com/)