东莞市汽车网

标题: 保修期未必全保新车保养慎防有诈 [打印本页]

作者: 淘气森林 时间: 2012-6-30 04:36
标题: 保修期未必全保新车保养慎防有诈
不少车主对“保修期”概念的认识仅限于“几年和多少公里”，而对于其中的细节规定却懵懂不清楚，诸如雨刮等小零件是否在保修期内、定期保养的重要性。记者近日请教了部分专家，针对相关问题为车主解惑，并提醒对汽车保修细节还得长个心眼。案例1 保修期内雨刮磨损要自掏腰包车主吴先生近日打来电话，买车后不到一个月，吴先生发现自己车上的雨刮器磨损挺厉害，雨天刮不干净玻璃，于是便去4S店要求免费更换，结果却被告知该部件不在保修范围内，需要自掏腰包。吴先生不明白，明明是保修“两年或6万公里”，为何将雨刮器这类零部件排除在外呢？专家解惑：小零件损坏难界定厂家一般不负责专家表示，由于目前国家没有汽车三包的相关规定，一些易损件如玻璃、灯泡、雨刮、刹车片等通常很难界定是由于车主使用不当，还是产品质量问题导致的损坏，因此厂家一般不承担质量担保责任，或采取缩短保修时限的做法。据了解，目前只有东风悦达起亚、一汽丰田等少数厂家开始把轮胎、音响等部分易损件纳入保修范围，只是其保修期只有3个月到一年或是5000到2万公里。因此在保修期内尤其要注意易损件的保修期限。不同品牌车型的质保范围各有不同，所以，车主应仔细参考汽车保养手册上的相关规定，以明确自己的权益。案例 2 超过保养里程车主要“出血” 无独有偶，张小姐也因为保养的时间要投诉，她是去年12月买了车，按照该车《保养手册》规定，首次保养后，应该每跑5000公里做一次定期保养。但由于其疏忽，直到车子过了保养里程，张小姐仍浑然不觉。前不久车子发动机出了点问题，张小姐去4S店维修时，被告知需要自己出钱，原因是“未按规定进行定期保养则视为自动放弃质量担保权”。专家解惑：新车不在规定期保养商家只能有偿维修而对于未按时进行保养的张小姐，专家表示用户购买新车后，如果不在规定里程内到4S店做定期保养维护，并使用指定的机油或原厂配件，车子很可能因此出现问题，这种情况下，即便是在保修期内，商家也只能向用户提供有偿维修。

作者: 如果可以 时间: 2012-6-30 16:22
好贴！同意LZ，赞同LZ！！！！

作者: 蓝色琴弦 时间: 2012-7-1 01:12
好帖子就要顶~~~~积极观望中~~~~

作者: 夜夜夜夜空 时间: 2012-7-1 09:50
好贴!! 好贴!! 好贴!! 好贴!! 好!! 好!!

欢迎光临东莞市汽车网 (http://bbs.qc0769.com/)