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标题: 影票团购出误会多等1小时 [打印本页]

作者: 泪若苦水 时间: 2012-5-29 11:52
标题: 影票团购出误会多等1小时
团购，深受时尚达圣元人的喜爱，大家可以找圣元到自己所需要的东西，圣元并且价格还比实际市场圣元正巧赶上《功夫熊猫2[url=http://www.iyaya.com/shiyong/report-6277]圣元[/url巧赶上《功夫熊猫2》上映，长春市民赵先生就通过糯米团购网购买了两张电影票，可是由于沟通上的偏差，赵先生没有赶上他想要看的那场电影，并因此多等了1个多小时。

　　“打电话咨询有，

　　实际却没那场电影”

　　28日16时许，记者赶到长春市工人文化宫影剧院，在5楼放映厅外已经排起了长队，赵先生也在其中，他说，“我在26日，看到糯米团购网有团购电影票项目：全球首映新片《功夫熊猫2》3D版，经过咨询，电影院周末两天每天放7场，可以选择任何一场。正好我周末有时间，就买了两张电影票。”

　　28日中午，赵先生和妻子准备去看电影，先向打电话向网站咨询，15时25分的那场有没有，对方说有。

　　28日15时10分左右，赵先生和妻子提前赶到，在一楼售票处准备用团购网的指定信息进行换票，售票员告诉他到5楼兑换，到了5楼后，团购方说没有15时25分的那场电影。

　　赵先生感到非常郁闷，“打电话咨询有，实际却没那场电影”。他跟妻子只好再等1个多小时，看16时40分那场电影。

　　团购网工作人员表示

　　那场电影不售团购票

　　随后，记者见到了正在组织活动的“糯米网”的工作人员邱某，记者向其问询是否有15时25分那场的《功夫熊猫2》，邱某表示，现在来到进去的这些观众都是看16时40分这场的电影，在他们网站上并没有15时25分这个场次的电影。记者也在网站上查询，此次活动，分为上午场、下午场共7个场次，其中，并没有赵先生所说的15时25分的这场电影。

　　影剧院工作人员称

　　“那场我们自己售票”

　　按照赵先生所说，他是打电话咨询电影的场次后才来的，对方明明说是有15时25分这场电影。

　　随后，记者在长春市工人文化宫影剧院电影业务室见到了一名工作人员，工作人员介绍，“长春市工人文化宫影剧院与糯米团购网是合作关系，5楼是专场，凡是从糯米团购网购票的观众都要到5楼观看。糯米团购网没有15时25分的这场电影，15时25分的这场电影只有2楼才有，而2楼的影票是专属于我们长春市工人文化宫影剧院自己出售的。”

　　团购网留的是

　　影剧院咨询电话

　　为了弄清矛盾所在，记者按照糯米团购网留下的联系方式打电话咨询，记者直接询问有没有15时25分的这场电影，工作人员回答：“有”。原来，糯米团购网在自己的网站上方留下的是长春工人文化宫影剧院的电话号码，自己的客服电话留在了最后。赵先生就是拨打长春市工人文化宫影剧院的电话咨询的，简短的对话，使双方都造成了误解，赵先生以为是“糯米网”的服务电话，长春市工人文化宫影剧院的工作人员以为只是一般的市民咨询。所以，致使赵先生和妻子多等了一个多小时。赵先生表示，为了避免其他人有类似的情况发生，他给本报打了电话。本报提醒，您在团购电影票时，要详细询问，避免出现麻烦。

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