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标题: 网上购物需谨慎货到付款更安全! [打印本页]

作者: 宠爱之名 时间: 2012-5-26 21:00
标题: 网上购物需谨慎货到付款更安全!
随着网购的发圣元奶粉展，商家们的服务越来关注越到位，就拿货到付款奶粉来说吧！现在网上购物关注多，就连C2C网站的[url=http://news.qq.com/a/20100826/000931.htm]关注[/url，就连C2C网站的淘宝货到付款服务也开始了，相信货到付款的购物网站会越来越多，因为商家们都知道，只有把消费者放在第一位才不会被淘汰。
一、
什么是淘宝货到付款？

货到付款服务就是买家收到货，验货后再付款。是淘宝推出的一个新的支付和物流方式，买家无须网银，直接降低买家网上购物的门槛，扩大卖家推广市场，增加更多的消费人群。

2011-1-16 09:45 上传下载附件 (0 Bytes)

二、淘宝货到付款的购买及业务流程

2011-1-16 09:45 上传下载附件 (0 Bytes)

1、购买
（将要购买的商品加入购物车）；

                  2、选择
（选择货到付款的支付方式，并确认订单）；

                  3、发货
（卖家操作发货，等待物流公司上门取货）；

4、派送
（物流公司上门揽件，进行派送）；

5、签收
（收货，并当面付款给物流公司）；

               6、结算
（物流公司与支付宝结算，支付宝将货款划入卖家账户）；

7、评价
（交易完成）

   温馨提醒：选择“货到付款”购物要谨慎

一、现在电视购物、网络购物等鱼龙混杂，应尽量选择知名、正规、诚信度高的商家。可上网查询相关商家的投诉，通过投诉来判断该商家的诚信度。具体查询方法是：投诉＋商家名称。

　　二、货到付款，最好使用支付宝等第三方付款方式。购买之前，消费者应事先和商家沟通好，商定“先拆包验货再付款”，并要求商家在包裹单上注明。

　　三、在交付货款之前，应当着邮递人员的面开包验收，在确定送到的商品准确无误且没有瑕疵的情况下才签收付费，否则就坚决拒收，将货退回。对于送货方不同意此做法，但用户又想签收包裹的情况，可当着邮递人员的面开包验收，如发现实物有问题，务必让邮递人员开具相关证明，以便和商家进行协商解决。还要注意保留相关证据，以便日后维权。

货到付款支持当面验货，验货以后，如果商品质量有问题，或者不符合商品描述的，买家有权拒签。同时，货到付款服务也支持7天无理由退换货的，买家收到货后7天之内，可以申请7天无理由退换货，或申请其他售后服务。

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